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                机器人扎堆还出现5G信号 杭州东站有点热闹
                来源: 江苏自考新闻门户 通讯员 刘苏蒙 记者 王湛

                网络祝年丨【新春走基层】机器人扎堆还出现5G信号 杭州东站有点热闹

                新蓝网-中国蓝新闻客户端1月30日讯(新蓝网记者 韩喆)四海游子意,浓浓思归心。新春佳节的脚步越来越近了,一年一度的春运也已经正式拉开帷幕。虽然天气寒冷,但是在匆匆回家路上,却总有那么一些人、一些事让人们倍感温暖。

                5G信号覆盖候车室 为春运增添新活力

                日前,铁路杭州站推出“5G温暖回家路”体验服务活动,为在路上的人们送上融科技和温暖为一体的特色春运服务。都有啥“黑科技”呢?本端记者带您一起去看一看。

                在候车大厅,一群人围着一个呆萌的机器人,等车疲乏的你,将会收到5G服务机器人送上的一杯水,解乏解渴。

                还有贴心咨询机器人现场“答疑解惑”,告知你目的地天气情况,路程规划。

                不仅如此,现场还有暖心送“福”的活动。通过现场的5G远程签字机械臂,人们在平板电脑上写下祝福,远程的机械手臂会在新春贺卡上同时用墨笔复制人写的字迹。“这就是利用5G低时延的特点实现了机械臂同步”,工作人员对记者说。

                现场工作人员表示,此次打造5G体验服务区,也是为了让广大乘客能够更进一步了解5G。“相比起4G网络,5G网络的下载速度可达4G的100倍,真正做到‘实时传输’,可实现每平方公里百万级连接。如果说4G改变了我们的生活,那么5G将改变我们未来的社会。2019年,有望在杭州主城区率先实现5G网络覆盖。”

                志愿者热情服务 温暖旅客回家路

                在候车大厅的东南角,本端记者看到了一对年过六旬的夫妻俩,一起担任志愿者为过往的路人理发。虽不是专业出身,但是动作娴熟,下剪利落,温暖了回家的路人。

                “我们老两口退休后没有事情做,就跟着‘师父’学起了剪头发,我老伴儿先退休‘入行’的,我退休以后就跟着她一起为旅客做点力所能及的事情,为他们送去温暖。”志愿者潘大爷对本端记者说。

                刚刚理完发的王先生对潘大爷的手艺连连称赞,他告诉记者,“我家是湖北的,回家前能在车站理发感觉很舒坦,车站有这样的安排非常贴心,下车回到家老母亲看着也精神。”

                说到母亲,王先生眼角泛起泪花,“我已经有两年没回去了,和老婆在外打拼不容易,母亲很想念我们,所以今年无论如何也要回家陪她过个团圆年。”

                幸福照相馆 把爱带回家

                在候车室,一个名叫“幸福照相馆”对门外排起了长队,很多路过的旅客驻足好奇观望,有的干脆抱起孩子,拉上老婆进去体验一番,这不,准备回去老家河南过年的单先生就是如此。

                “车站这个活动我觉得蛮暖心的,因为你要说回家之前特意去拍张照片那是挺麻烦的,我也没时间,但是上车之前有这样一个机会,那平时拿出来看一看我们曾经在车站有一张这样的全家福,还是挺特别的。”单先生开心的拿着照片告诉本端记者,这是他第一次照全家福,没想到是在车站拍的。

                这家“幸福照相馆”不仅为旅客免费拍全家福和新年照,还准备了各类网络流行语的手持KT板作为道具,既温馨又有趣。“幸福照相馆”发起人叶子说,“因为回家的时候大家的心情都是不同的,幸福的也好,急迫的也好,开心、愉悦等所有的心情用照片的形式记录下来,让旅客提前就可以把这样幸福的感受传回家,让家人提前感受到这种心情。”

                智能化新体验 回家路上更便捷

                送对联、写“福”字、安排移动母婴室……春运期间,杭州东站的各类暖心便民服务层出不穷,你以为这样就结束了吗?NO NO NO!

                春运期间,东、西服务台除人工服务外,还新增了自助服务区,列车信息查询、客票信息查询、失物查询招领、自助换票、改签、便捷退票等,都可以通过服务台四周自助服务触摸屏可进行自助操作,减少等候排队询问的时间。

                此外,在南北进站口新增 “人脸识别系统”,进站旅客无需通过人工核验通道排队等候核验,只需放上身份证,“刷脸”即可快速核验进站。


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